Περιεχόμενο
Ο Michael Dell βοήθησε στην εκκίνηση της επανάστασης των προσωπικών υπολογιστών τη δεκαετία του '80 με τη δημιουργία της Dell Computer Corporation, τώρα γνωστής ως Dell Inc.Σύνοψη
Γεννημένος στις 23 Φεβρουαρίου 1965, στο Χιούστον του Τέξας, ο Michael Dell έδειξε πρόωρο ενδιαφέρον για την τεχνολογία και τα gadgets. Στην ηλικία των 15 ετών, αγόρασε έναν πρώιμο υπολογιστή της Apple για να το ξεχωρίσει για να δούμε πώς λειτούργησε. Στο κολέγιο, άρχισε να κατασκευάζει υπολογιστές και να τις πουλάει απευθείας στους ανθρώπους, εστιάζοντας στην ισχυρή υποστήριξη πελατών και τις φτηνότερες τιμές. Η Dell Computer ήταν ο μεγαλύτερος κατασκευαστής υπολογιστών παγκοσμίως.
Πρόωρη ζωή
Γεννημένος στις 23 Φεβρουαρίου του 1965 στο Χιούστον του Τέξας, ο Michael Dell βοήθησε να ξεκινήσει την επανάσταση των προσωπικών υπολογιστών τη δεκαετία του '80 με τη δημιουργία της Dell Computer Corporation (τώρα γνωστής ως Dell Inc.), η οποία ξεκίνησε στην αίθουσα του ιδρυτή του Πανεπιστημίου του Τέξας και γρήγορα άνθισε σε μια εταιρεία υπολογιστών megawatt. Μέχρι το 1992, μόλις οκτώ χρόνια μετά την ίδρυση της Dell, ο Michael Dell ήταν ο νεότερος διευθύνων σύμβουλος μιας εταιρείας Fortune 500.
Η επιτυχία της Dell δεν ήταν εντελώς εκπληκτική. Ενώ η μητέρα του, ένας χρηματιστής και ο πατέρας του, ένας ορθοδοντικός, ώθησε το γιο τους να εξετάσει το φάρμακο, η Dell έδειξε ένα πρώιμο ενδιαφέρον για την τεχνολογία και τις επιχειρήσεις.
Ένας σκληρός εργάτης, η Dell προσγειώθηκε ένα πλύσιμο εργασίας πιάτα σε ένα κινέζικο εστιατόριο σε ηλικία 12 ετών, έτσι ώστε θα μπορούσε να βάλει μακριά τα χρήματα για τη συλλογή γραμματοσήμων του. Λίγα χρόνια αργότερα, απέκτησε την ικανότητά του να κοσκινίζει τα δεδομένα για να βρει νέους πελάτες για συνδρομές εφημερίδων για το Χιούστον Δημοσίευση, η οποία κέρδισε το μαθητή του γυμνασίου $ 18.000 σε ένα μόνο χρόνο.
Ενθουσιασμένος από τον αναπτυσσόμενο κόσμο των υπολογιστών και των συσκευών, η Dell αγόρασε έναν πρώιμο υπολογιστή Apple στην ηλικία των 15 ετών για τον αυστηρό σκοπό να το ξεχωρίσει για να δούμε πώς λειτούργησε.
Dell Computer
Ήταν στο κολέγιο ότι η Dell βρήκε την θέση που θα γινόταν η έκρηξη της. Ο κόσμος των Η / Υ ήταν ακόμα νέος και η Dell συνειδητοποίησε ότι καμία εταιρεία δεν προσπάθησε να πουλήσει απευθείας στους πελάτες. Παράκαμψη του μεσάζοντος και των markups, η Dell χτύπησε το λογαριασμό αποταμίευσής του για $ 1.000 και άρχισε να κατασκευάζει και να πωλεί υπολογιστές για ανθρώπους που γνώριζε στο κολλέγιο. Η έμφαση, ωστόσο, δεν ήταν μόνο σε καλές μηχανές, αλλά ισχυρή υποστήριξη πελατών και φθηνότερες τιμές. Σύντομα, είχε λογαριασμούς έξω από το σχολείο και δεν ήταν πολύ πριν η Dell εγκαταλείψει και εστίασε όλες τις προσπάθειές του στην επιχείρησή του.
Οι αριθμοί αποδείχθηκαν εκπληκτικοί. Το 1984, το πρώτο πλήρες έτος της Dell στην επιχείρηση, είχε πωλήσεις 6 εκατομμυρίων δολαρίων. Μέχρι το 2000, η Dell ήταν δισεκατομμυριούχος και η εταιρεία του είχε γραφεία σε 34 χώρες και απασχολεί περισσότερους από 35.000 υπαλλήλους. Το επόμενο έτος, η Dell Computer ξεπέρασε την Compaq Computer ως τον μεγαλύτερο κατασκευαστή PC στον κόσμο.
Συνολικά, τα πρώτα 20 χρόνια της Dell αποδείχτηκαν μια από τις πιο επιτυχημένες επιχειρήσεις στον πλανήτη, εκπλήσσοντας τους τιτάνες όπως οι Wal-Mart και General Electric. Η ιστορία της Dell είναι τόσο συναρπαστική που το 1999 δημοσίευσε ένα βιβλίο με τις καλύτερες πωλήσεις για την επιτυχία του, Απευθείας από την Dell: Στρατηγικές που Επανάτρεψαν τη Βιομηχανία.
Φιλανθρωπία
Ιδιαίτερα ιδιωτική και περίεργη ντροπαλός, η Dell έχει βγει από το κέλυφος της με τα χρόνια, λένε όσοι τον γνωρίζουν, χάρη στη σύζυγό του Susan, ντόπιο Ντάλας, τον οποίο παντρεύτηκε το 1989. Το ζευγάρι έχει τέσσερα παιδιά.
Μαζί, οι Dells έχουν δείξει την προθυμία να διαδώσουν τον πλούτο τους. Το 1999, το ζευγάρι ξεκίνησε το Ίδρυμα Michael και Susan Dell, ένα μεγάλο ιδιωτικό φιλανθρωπικό ίδρυμα που έχει εξοντώσει εκατομμύρια ανθρώπους και ανθρώπους όπως τα θύματα του τσουνάμι στη νότια Ασία. Το 2006, το ίδρυμα έδωσε $ 50 εκατομμύρια στο Πανεπιστήμιο του Τέξας.
"Ένα σωρό από παιδιά που κάθονται προσπαθώντας να αποφασίσουν τι θέλουμε να κάνουμε με τα χρήματά μας αφού πεθάνουμε, δεν είναι πολύ καλή ιδέα", είπε κάποτε, εξαλείφοντας την πρώιμη είσοδό του στην φιλανθρωπία. "Ξεχάστε όλα αυτά. Θα το κάνουμε αυτό ενώ είμαστε ακόμα εδώ και το κάνουμε σωστό".
Το 2004, ο κ. Dell παραιτήθηκε από τον διευθύνοντα σύμβουλο της εταιρείας, αλλά παρέμεινε πρόεδρος του διοικητικού συμβουλίου. Υπηρέτησε στο Συμβούλιο Ίδρυσης του Παγκόσμιου Οικονομικού Φόρουμ και στην εκτελεστική επιτροπή του Διεθνούς Επιχειρηματικού Συμβουλίου. Ήταν επίσης στο Συμβούλιο Συμβούλων των Επιστημόνων και Τεχνολογίας του Προέδρου των ΗΠΑ και συμμετείχε στο διοικητικό συμβούλιο της Ινδικής Σχολής Επιχειρήσεων στο Hyderabad.
Αμφισβήτηση
Τα τελευταία χρόνια, ωστόσο, δεν έχουν όλα σωστά για τον Michael Dell ή την εταιρεία του. Κακή κατασκευή υπολογιστών είχε ως αποτέλεσμα η εταιρεία να χρεώσει 300 εκατομμύρια δολάρια για να διορθώσει τα ελαττωματικά μηχανήματα, ένα τεράστιο πρόβλημα για την εταιρεία που είχε ως αποτέλεσμα η Dell να χάσει την κορυφή της πέρκας στην κορυφή της βιομηχανίας. Σε μια προσπάθεια να διορθώσει τα πράγματα, η Dell επέστρεψε το 2007 ως CEO, αλλά τα αποτελέσματα ήταν μικτά.
Τα φτωχά προϊόντα συνέχισαν να μαστίζουν την εταιρεία και παρά τις προσπάθειες της Dell Computer να μειώσει το πρόβλημα, τα έγγραφα αργότερα αποκάλυψαν ότι οι υπάλληλοι είχαν πλήρη επίγνωση των ζητημάτων που αφορούν εκατομμύρια υπολογιστές της.
Τον Ιούλιο του 2010, ο Michael Dell έκανε πρωτοσέλιδα όταν συμφώνησε να καταβάλει πάνω από 100 εκατομμύρια δολάρια σε κυρώσεις για να διακανονίσει χρεώσεις λογιστικής απάτης που είχαν κατατεθεί από την Επιτροπή Ασφαλείας και Ανταλλαγής. Σύμφωνα με τις χρεώσεις, η Dell Computer αύξησε τις δηλώσεις κερδοφορίας της μετρώντας εκπτώσεις από την chip maker της Intel που εκδόθηκαν στην Dell για να ενθαρρύνουν την εταιρεία να μην χρησιμοποιεί τσιπς από τις Advanced Micro Devices στους υπολογιστές και τους διακομιστές της. Καταγράφοντας τις δηλώσεις της, ισχυρίστηκαν οι ερευνητές, η Dell Computer παραπλάνησε τους επενδυτές σχετικά με τα πραγματικά κέρδη της.
Σε μια κίνηση για να βοηθήσει στην ανοικοδόμηση της εταιρείας που ίδρυσε, η Dell ανακοίνωσε τον Φεβρουάριο του 2013 ότι θα επαναλάβει την επιχείρησή της ιδιωτική. Συμφώνησε με την Silver Lake Partners, εταιρεία ιδιωτικών μετοχών που ειδικεύεται στην τεχνολογία, και το λογισμικό ηλεκτρονικών υπολογιστών giant Microsoft για να ξεκινήσει μια εξαγορά όλων των μετοχών της Dell. Η συμφωνία αυτή έχει εκτιμηθεί μεταξύ 23 δισεκατομμυρίων δολαρίων και άνω των 24 δισεκατομμυρίων δολαρίων, καθιστώντας το ένα από τα μεγαλύτερα εξαγορές της πρόσφατης ιστορίας.
Σύμφωνα με έκθεση ειδήσεων του Reuters, ο Michael Dell πιστεύει ότι "αυτή η συναλλαγή θα ανοίξει ένα συναρπαστικό νέο κεφάλαιο για την Dell, τους πελάτες μας και τα μέλη της ομάδας μας". Πολλοί αναλυτές μοιράζονται μερικούς από τους ενθουσιασμούς της Dell, αλλά εξακολουθούν να πιστεύουν ότι η εταιρεία αντιμετωπίζει σοβαρές προκλήσεις. Η Dell έχει δει το μερίδιό της στην πτώση της αγοράς PC τα τελευταία χρόνια, καθώς και τον αυξημένο ανταγωνισμό από τους κατασκευαστές tablet και smartphone.